Politique de confidentialité

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site morata-sophrologue.com est :

Morata Sophrologue
Nom et prénom : Morata Emilie
Statut :  entreprise individuelle 
Adresse : 92 Avenue Albert 1 er, 92500 Rueil-Malmaison
Adresse e-mail : emiliemorata.sophrologue@gmail.com

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Morata Sophrologue à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire « Prendre rendez-vous », les données suivantes peuvent être collectées : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, type d’accompagnement souhaité, disponibilités ou créneaux préférés ainsi que les informations que vous choisissez de communiquer dans le champ relatif à votre besoin ou votre demande.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires afin de pouvoir traiter votre demande et vous recontacter.

Le formulaire de contact n’a pas vocation à recueillir des informations médicales détaillées ou des données de santé sensibles. Il est recommandé de ne pas indiquer dans le champ libre de diagnostic médical, de compte rendu médical, de traitement ou toute autre information de santé qui n’est pas nécessaire à la prise de rendez-vous.

3. Finalités et base légale du traitement

Les données communiquées par l’intermédiaire du formulaire sont utilisées afin de répondre à votre demande, vous recontacter, organiser un rendez-vous et, le cas échéant, préparer la mise en place de la prestation demandée.

Ces traitements reposent principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, lorsqu’une prestation est engagée, sur l’exécution de la relation contractuelle.

Les données recueillies ne sont pas vendues à des tiers.

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles à Morata Sophrologue ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à son hébergement et à l’envoi des messages.

Le site est notamment hébergé par OVHcloud. Les notifications liées au formulaire peuvent également transiter par le fournisseur de messagerie utilisé pour recevoir et envoyer les e-mails, notamment Google/Gmail lorsque ce service est utilisé.

Ces prestataires n’ont accès aux informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

5. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques ou services de messagerie peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux garanties applicables mises en place par les prestataires concernés.

6. Durée de conservation

Les informations transmises dans le cadre d’une demande de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux échanges qui en découlent.

Lorsqu’une demande n’aboutit pas à une prestation, les données correspondantes sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange, sauf nécessité particulière ou obligation légale justifiant une durée différente.

Lorsqu’une relation contractuelle est établie, certaines informations peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation ainsi qu’au respect des obligations légales, comptables ou à la défense des droits de Morata Sophrologue.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également exercer votre droit d’opposition ou votre droit à la portabilité lorsque ceux-ci sont applicables.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à : emiliemorata.sophrologue@gmail.com

Une réponse sera apportée conformément aux délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez, après avoir contacté Morata Sophrologue, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr. Les droits d’accès, rectification, effacement et limitation font partie des droits prévus par le RGPD ; la CNIL rappelle également le droit de déposer une réclamation auprès d’elle. CNIL

8. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Les éventuels cookies ou traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après recueil du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies par l’intermédiaire de l’outil de gestion des cookies accessible sur le site.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être exemptés de consentement ; les autres traceurs nécessitent en principe le consentement avant leur dépôt, sauf exemption prévue par la réglementation. CNIL

9. Sécurité des données

Morata Sophrologue met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation non autorisée.

L’accès aux outils d’administration du site et aux services permettant de recevoir les demandes est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : octobre 2026.